Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026

Dit beleid beschrijft hoe ITALIA STANDARD persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en deelt wanneer je italiastandardfood.com bezoekt, een account aanmaakt, een aankoop doet, ondersteuning vraagt of met de webshop communiceert.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

• ITALIA STANDARD, Deense eenmanszaak (Enkeltmandsvirksomhed)
• Eigenaar: Pietro Imbrogno
• CVR: 38347756
• Btw-nummer: DK38347756
• Maatschappelijke zetel: c/o Bio-vin, Gartnervej 27, 4632 Bjæverskov, Denemarken
• E-mail: italiastandardtech@gmail.com
• Telefoon: +45 53 55 23 00

2. Verwerkte persoonsgegevens

Afhankelijk van de manier waarop je de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• identiteits- en contactgegevens, zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;
• gegevens over bestellingen, gekochte producten, retouren, terugbetalingen, verzendingen en communicatie;
• accountgegevens, voorkeuren en toestemmingen;
• betalings- en transactiegegevens. Volledige kaartgegevens worden normaal rechtstreeks door betalingsproviders verwerkt en niet door ITALIA STANDARD bewaard;
• technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaat, browser, bezochte pagina’s, cookies en vergelijkbare identificatoren;
• inhoud die vrijwillig via formulieren, e-mail, beoordelingen of klantenservice wordt verstrekt;
• informatie die nodig is om fraude, misbruik en onrechtmatig gebruik van de dienst te voorkomen.

3. Bronnen van de gegevens

Wij verzamelen gegevens rechtstreeks bij jou, automatisch via de website en cookies, en van dienstverleners die de webshop ondersteunen, waaronder Shopify, betalingsproviders, vervoerders, ondersteuningstools en technische diensten.

4. Doeleinden en rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst: beheer van winkelmandje, bestellingen, betalingen, levering, ondersteuning, retouren en terugbetalingen.
• Wettelijke verplichtingen: boekhouding, fiscaliteit, productveiligheid, behandeling van verzoeken van overheidsinstanties en bewaring van verplichte documentatie.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de webshop, fraudepreventie, bescherming van rechten, verbetering van de dienstverlening en geaggregeerde analyses, voor zover jouw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.
• Toestemming: marketing, niet-noodzakelijke cookies en andere activiteiten waarvoor de wet een voorafgaande keuze vereist. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken zonder afbreuk te doen aan verwerkingen die al rechtmatig zijn uitgevoerd.

5. Shopify en andere ontvangers

De webshop wordt gehost op Shopify. Om de gevraagde diensten te leveren, kunnen wij persoonsgegevens, beperkt tot wat noodzakelijk is, delen met Shopify, betalingsproviders, banken, vervoerders en logistieke dienstverleners, IT- en hostingproviders, beveiligings- en fraudepreventiediensten, boekhoudkundige, fiscale en juridische adviseurs, communicatieplatforms en overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist.

Sommige dienstverleners handelen als verwerkers namens ons; andere, zoals betalingsproviders, kunnen volgens hun eigen privacybeleid als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken optreden.

6. Internationale doorgiften

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In die gevallen gebruiken wij, naargelang van toepassing, adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere waarborgen die door de Europese regelgeving worden erkend.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is voor de vermelde doeleinden, het beheer van de contractuele relatie en de naleving van wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en rechtsbeschermende verplichtingen. De termijnen kunnen variëren volgens de gegevenscategorie, de aard van het verzoek en de toepasselijke verjaringstermijnen. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een bewaarplicht geldt.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en, na toestemming waar dat vereist is, analytische, functionele of advertentiecookies. Voorkeuren kunnen worden beheerd via de banner of de cookiebeheertool op de website. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan bepaalde functies van de webshop beïnvloeden.

9. Commerciële communicatie

Wij sturen alleen promotionele communicatie wanneer wij over een geldige rechtsgrond beschikken. Je kunt je uitschrijven via de link in de e-mails of door contact op te nemen met de klantenservice. Wij blijven wel noodzakelijke communicatie over bestellingen, accounts, beveiliging en ondersteuning verzenden.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor de klant hebben. Geautomatiseerde hulpmiddelen kunnen fraude- of veiligheidscontroles ondersteunen; waar de wet dit voorziet, kun je menselijke tussenkomst vragen en een besluit betwisten.

11. Rechten van de betrokkene

Binnen de grenzen en onder de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om:

• inzage in je persoonsgegevens;
• rectificatie van onjuiste gegevens;
• wissing;
• beperking van de verwerking;
• gegevensoverdraagbaarheid;
• bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen en tegen direct marketing;
• intrekking van toestemming;
• informatie over de waarborgen die bij internationale doorgiften worden toegepast.

Schrijf naar italiastandardtech@gmail.com om je rechten uit te oefenen. Wij kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren. Wij antwoorden binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.

12. Klachten

Wij nodigen je uit om eerst contact met ons op te nemen, zodat wij het verzoek kunnen onderzoeken en oplossen. Je behoudt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Omdat de verwerkingsverantwoordelijke in Denemarken is gevestigd, is de Deense autoriteit Datatilsynet; waar van toepassing kan de klant zich ook wenden tot de autoriteit in zijn of haar woonland.

13. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Geen enkel systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

14. Minderjarigen

De webshop is niet bedoeld voor minderjarigen die niet rechtsgeldig een overeenkomst kunnen sluiten. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen in strijd met de wet.

15. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken om juridische, technische of organisatorische wijzigingen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt met de betreffende datum op deze pagina gepubliceerd.